Tóm tắt nội dung
Máy tính không tắt được là lỗi xảy ra khá phổ biến đối với người dùng hệ điều hành windows. Nguyên nhân nào dẫn tới tình trạng này, làm sao khắc phục được lỗi để tránh hư hại tới máy tính của bạn. Nội dung bạn đang tìm kiếm sẽ được giải đáp chi tiết trong bài viết sau của Trendcongnghe.vn
1. Dấu hiệu nhận biết lỗi máy tính không tắt được
Dấu hiệu rõ ràng nhất mà bạn có thể nhận biết là khi nhấn Shutdown trên màn hình, nhưng ổ cứng và quạt tản nhiệt vẫn chạy dù cho màn hình có tắt chính là khi laptop của bạn xảy ra lỗi máy tính không tắt được.
Đa phần khi gặp phải lỗi này, người dùng thường nghĩ đến giải pháp là nhấn giữ nút nguồn trong vài giây để tắt nguồn máy tính. Tuy nhiên, đây là việc làm không được khuyến khích vì sẽ gây ra lỗi hệ điều hành hoặc hư hỏng các linh kiện phần cứng trong máy.
2. 6 nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng không tắt được nguồn
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi máy tính không tắt được, đa số phải kể đến những lý do sau:
- Không thể tắt được máy do một số tiến trình, phần mềm còn đang chạy ngầm.
- Lỗi xung đột phần mềm làm cho laptop không tắt được
- Lỗi xảy ra ở phần cứng của máy
- Do driver của thiết bị khiếm máy tính gặp phải lỗi không tắt được.
- Lỗi do virus gây ra
- Khi bạn cài đặt trình khởi động nhanh Fast Startup trên Windows 8.1 và Windows 10 có thể xảy ra hiện tượng này.
3. Hướng dẫn xử lý lỗi máy tính không tắt được nguồn
3.1. Kiểm tra các ứng dụng còn chạy trước khi tắt máy không
Bạn cần đảm bảo thoát ra và tắt hết các cửa sổ đang làm việc trên các trình duyệt, ứng dụng trước khi tiến hành tắt máy tính. Nếu không máy tính sẽ thông báo lỗi không tắt được máy
Vì vậy cần kiểm tra lại và chắc chắn rằng bạn đã dừng hết các ứng dụng đang chạy trên máy tính hay chưa.
3.2. Sử dụng tổ hợp phím để xử lý lỗi máy tính không tắt được
Đây là phương pháp nhanh chóng và đơn giản nhất mà bạn có thể áp dụng khi máy tính không tắt được. Bạn chỉ cần thao tác nhấn giữ cùng lúc tổ hợp phím Shift và Shutdown, khi đó máy tính sẽ ngay lập tức tắt đi.
3.3. Sử dụng lệnh tắt máy trong cmd
Bản chất, đây là cách làm giống việc bạn hẹn giờ để tắt máy tính. Và chỉ cần đặt thời gian bằng 0 là bạn có thể tắt máy ngay lập tức mà không cần chờ đợi thêm. Các thao tác thực hiện như sau:
- Bước 1: Nhấn Start menu trên thanh công cụ góc phải màn hình
- Bước 2: Gõ tìm kiếm “cmd” => Nhấp chuột chọn Run as administrator
- Bước 3: Nhập “shutdown /s /f /t 0” vào hộp thoại Run => Nhấn Enter để tắt máy
3.4. Xóa các phần mềm gây xung đột trên máy tính
Trong quá trình sử dụng bạn cài đặt thêm các phần mềm, ứng dụng trên máy tính. Chính những phần mềm này có thể không tương thích với hệ điều hành của bạn gây ra xung đột và dẫn đến tình trạng lỗi không tắt được nguồn laptop.
Việc cần làm là bạn nên xóa các ứng dụng này đi để máy tính không bị lỗi khi tắt máy.
3.5. Kiểm tra các ứng dụng, tắt tác vụ chạy ngầm trước khi tắt máy
Cách 1: Tắt các tác vụ chạy ngầm
Sau khi đã đóng các ứng dụng đang chạy mà bạn có thể thấy nhưng máy tính vẫn báo lỗi không thể tắt nguồn. Do đó, những tác vụ chạy ngầm cũng là nguyên nhân khiến laptop xảy ra lỗi này. Tắt các tác vụ chạy ngầm bạn thao tác như sau:
Bước 1: Bạn mở hộp thoại Run bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows + R => Nhập “msconfig” => Chọn OK
Bước 2: Tiếp theo chuyển qua tab Services =>Tích chọn Hide all Microsoft services để ẩn đi các dịch vụ của MS. Các dịch vụ không cần thiết khác bạn bỏ tích chọn nếu muốn tắt. Hoặc để vô hiệu hóa tất cả => chọn Disable all
Cách 2: Đóng các ứng dụng chạy ngầm như thế nào
- Bước 1: Tương tự như cách 1
- Bước 2: Chọn tab Startup => Đối với các ứng dụng chạy ngầm hoặc được khởi động cùng Windows không cần thiết bạn bỏ tick chúng hoặc vô hiệu hóa bằng cách chọn Disable đối với ứng dụng không cần thiết
Trên đây là một số cách khắc phục lỗi máy tính không tắt được mà bạn có thể tham khảo. Trường hợp đã thử hết các cách trên nhưng tình trạng này không được cải thiện. Lời khuyên dành cho bạn là nên mang máy tính của mình đến các trung tâm sửa chữa, bảo hành chính hãng. Để nhận được sự giúp đỡ của đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
>>>Có thể bạn quan tâm: Lỗi máy tính tự tắt, Khắc phục lỗi màn hình đen xì