Tóm tắt nội dung
Là ứng dụng liên lạc thông dụng nhưng vẫn gặp phải tình trạng messenger không hiển thị tin nhắn. Điều này thực sự bất tiện với những người sử dụng messenger để trao đổi công việc. Tạo ra sự gián đoạn trong việc liên lạc và ảnh hưởng đến chất lượng cuộc trò chuyện. Vậy vấn đề này xảy ra là do đâu và cách xử trí ra sao khi messenger không thông báo tin nhắn. Nếu ứng dụng messenger của bạn đang gặp phải vấn đề này thì hãy lưu ngay bài viết của Trendcongnghe.vn về nhé!
>>>>>Tìm hiểu thêm: cách rời khỏi nhóm trên facebook
Những lý do khiến messenger không hiển thị tin nhắn
Việc messenger không thông báo tin nhắn mới là bởi nhiều nguyên do sau:
- Bạn đã tắt mục thông báo của ứng dụng messenger trên thiết bị.
- Ứng dụng messenger chưa cập nhật phiên bản mới.
- Do lỗi xung đột phần mềm giữa dữ liệu messenger với dữ liệu máy.
- Cũng có thể do kết nối mạng kém khiến tin nhắn không thể hiển thị.
- Ứng dụng Facebook chưa được cập nhật cùng với ứng dụng messenger. Hoặc phần cứng xử lý của máy không đồng bộ với phiên bản messenger mới.
- Bạn đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng thiết bị để dùng messenger cũng khiến ứng dụng không hiện thông báo tin nhắn mới.
- Tài khoản nhắn tin cho bạn qua messenger chưa là bạn bè với bạn. Tin nhắn đang nằm ở phần tin nhắn chờ trong messenger. Hoặc những người bạn chặn tin nhắn thì tin nhắn đến sẽ nằm trong mục Spam.
- Các tin nhắn mới từ Group hay fanpage lâu chưa tương tác nên thường không hiển thị tin nhắn.
Tổng hợp các cách khắc phục messenger không hiển thị tin nhắn
Kiểm tra tin nhắn chờ, spam
- Trên phiên bản điện thoại thì bạn hãy mở ứng dụng messenger thì bạn bấm vào avatar đại diện ở góc bên trái. Tiếp đó vào phần tin nhắn chờ để xem những tin nhắn mới trên ứng dụng messenger.
- Ở phiên bản máy tính để khắc phục lỗi messenger không thông báo tin nhắn. Bạn vào Facebook, bạn bấm vào biểu tượng Messenger. Tiếp đó chọn mục tùy chọn ở phía trên cùng. Nhấp chuột vào mục tin nhắn chờ hoặc Spam để xem tin nhắn không được hiển thị từ người lạ.
Bật chế độ thông báo – Cách xử lý messenger không hiển thị tin nhắn
Việc các tin nhắn mới trong Messenger không xuất hiện có thể do người dùng đã tắt thông báo ở ứng dụng. Để sửa chữa bạn cần vào phần cài đặt của máy rồi bấm vào mục Thông báo. Kéo xuống dưới để tìm ứng dụng Messenger rồi điều thanh cho phép thông báo hiện màu xanh là xon. Ngoài ra bạn có thể tùy chỉnh các kiểu thông báo tùy ý. Sau cùng bạn kéo xuống dưới cùng ở mục cài đặt thông báo Messenger hãy tắt chế độ không làm phiền đi rồi bấm vào xong là hoàn thành.
Thoát và vào lại Facebook khi messenger không hiển thị tin nhắn
Ứng dụng Facebook và Messenger chưa được đồng bộ khiến cho tin nhắn xuất hiện trên facebook lại thông báo muộn trên ứng dụng Messenger. Cách khắc phục đó là bạn hãy đăng xuất khỏi facebook rồi nhập nhập lại ứng dụng là xong.
Khắc phục kết nối mạng
Bạn hãy vào phần cài đặt trong máy rồi bấm vào Wi – Fi để thực hiện tắt rồi bật lại kết nối. Nếu chưa được thì bạn hãy vào tên Wi – Fi kết nối đang dùng. Bấm vào quên mạng rồi kết nối mới lại. Trong trường hợp này mà vẫn chưa được thì bạn đổi DNS ở wi – fi đang kết nối. Bằng cách bấm chuột vào quản lý cài đặt mạng tiếp đến bấm vào hiện các tùy chọn chuyên sâu. Bạn tìm DNS rồi thay đổi thành DNS 8.8.8.8 là xong.
Nhiều tài khoản đăng nhập trên thiết bị
Nếu bạn vào nhiều tài khoản Messenger cùng trên một thiết bị thì bạn sẽ không thấy được các tin nhắn mới. Do đó bạn cần thoát khỏi tài khoản đăng nhập hiện tại bằng cách bấm vào chuyển tài khoản ở phần cài đặt. Đăng nhập vào tài khoản hiển thị tin mới để đọc.
Xử lý messenger không hiển thị tin nhắn trên màn hình khóa điện thoại
- Bước 1: Vào Messenger trên điện thoại rồi bấm chọn avatar ở phía góc trái của màn hình.
- Bước 2: Bấm vào mục Thông báo & âm thanh.
- Bước 3: Gạt thanh tùy chọn xem trước thông báo từ phải sang trái để bật hiện thị khi có tin nhắn mới từ messenger đến điện thoại.
Cài lại và cài đặt phiên bản messenger mới nhất
Messenger không hiển thị tin nhắn thì bạn hãy thoát khỏi ứng dụng rồi vào lại. Nếu không được hãy xóa ứng dụng messenger đi rồi cài lại trên Appstore hoặc CH play. Sau khi tải thành công thì cần cấp quyền đầy đủ cho messenger hoạt động. Tuy nhiên để hạn chế lỗi xảy ra khi dùng bạn nên nâng cấp Messenger để phiên bản mới nhất. Bằng cách vào Appstore hoặc CH play rồi bấm vào cập nhật.
Đặt lại cài đặt và kiểm tra tin từ Group, fanpage lâu không tương tác
Bạn chọn mục cài đặt rồi bấm vào cài đặt chung và tìm đặt lại để chọn giúp nâng cấp các cài đặt trong máy gồm cả messenger. Nếu ứng dụng messenger không hiển thị tin nhắn là do các tin nhắn mới ở nhóm bạn không tương tác. Khi xuất hiện tin nhắn mới bạn cần kiểm tra tin ở Hộp thư của Fanpage.
Kết luận
Lỗi messenger không hiển thị tin nhắn xuất hiện là do nhiều nguyên nhân dẫn đến. Nó làm người dùng bị gián đoạn cuộc trò chuyện với bạn bè, người thân. Tác động không nhỏ đến công việc làm ăn của nhiều người có thói quen giao tiếp qua ứng dụng messenger. Do đó cần phải phục vấn đề này làm không ảnh hưởng đến việc sử dụng. Có nhiều phương pháp khắc phục nên cần dựa trên nguyên do xuất hiện lỗi để thực hiện xử lý kịp thời.
Bài viết mang lại nhiều thông tin hữu ích về thủ thuật khắc phục messenger không hiển tin nhắn. Từ đây bạn đọc có thể dễ dàng xử lý lỗi nhỏ này nhanh chóng như hướng dẫn ở trên.
